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今天早上跟大家聊一聊,刚刚过去的情人节,发生在企业界的事。阿里巴巴从情人节那天开始就置顶了一条微博,不知道大伙有没有留意到,说的是:
阿里巴巴通过全资子公司淘宝中国入股B站约2400万股,持股比例占B站总股本的8%。
大家都知道能获得阿里系大张旗鼓的入股肯定值得高兴,但是我点进B站的微博一看,关于投资入股的事一条没有,反倒全是些我看不明白的二次元和漫画。
▲B站的首页,就是简单粗暴
这就有意思了,就好像一个男孩子情人节那天高调地宣布,终于追到自己心仪已久的女孩子。
而你去看女孩子的微博朋友圈,她跟单身没什么区别,这是什么神仙公司啊?
而且它早就获得了IDG(美国国际数据集团)和腾讯的多次投资,凭什么B站能获得这三家巨头的一致青睐呢?
我们企业要是能从中学习到一点方式,是不是对以后的融资、发展都大有益处呢?
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我们看看B站依靠着什么做起来的。
第一,满足小众群体的个性化需求。
其实刚开始我也不了解B站,有次我就专门跟公司的几个小年轻聊天,诶,他们就告诉我:
“单老师,我们年轻人大部分都知道B站,在B站上面,我们才能看到最新二次元的动漫、游戏、恶搞,还能找到跟我们有同样兴趣爱好的人。”
诶,看到没有,B站的目标用户就是喜欢二次元的小众群体,B站根据这些小众群体的需求喜好还做了再细划。
诞生了动画、美食、舞蹈、游戏等17个版块,不止是喜欢二次元的年轻人连科技舞蹈美食的爱好者都可以在里面找到自己喜欢的内容。
这下子就乐坏了这群没有资源的小众群体,有人帮他们整合资源,划分群体,免费给他们观看,于是闻风而来根据不同的板块找到喜欢的内容成为了用户。
第二,打造小众群体社群。
B站有了用户以后就开始考虑怎么留住用户,看动漫对于动漫爱好者来说只是最基本的需求。
那么,B站依靠着前期划分的版块构造了一个个小众群体社区,出售与版块内容相结合的周边产品,还推出了独特的弹幕文化和创作文化。
▲有时候弹幕比视频更精彩
你可以边看边用弹幕吐槽,与别人分享内心感受,甚至你还可以自己做制作者,体验一把别人看你视频的感觉。
就这样B站依靠满足、尊重小众群体的个性需求,打造独属于小众群体的社群,让千千万万的年轻人把B站当成了虚拟世界中的家。
他们日均使用时长是76.3分钟,留存率达79%,B站推出的周边和游戏,用户二话不说,买!结果还让B站成功上了市。
用现在的话来说,简直是魔鬼般的操作。
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所以你看,小众群体的市场做好了也是大市场。
互联网的出现,使得企业规模化地满足人们个性需求成为了一种可能。
无论是畅销款还是冷门产品,99%的商品都有机会被进行销售,那些原本冷门的、位于需求曲线中尾部的产品因此都可以咸鱼翻身。
我从来都说,一个小众产品只有在大的人群基数之下,就有可能成为一个规模不小的业务。
像在小红书平台里,我们经常能看到一些名不见经传的美妆品牌被美妆达人推荐。
有些是国外本土的产品,有些是国内你连名字都没听过的品牌,结果它们卖的比大牌还火。
像范冰冰在小红书推荐的洗澡用的咖啡磨砂膏和酒粕面膜,从无人问津到直接被代购抢到脱销,这个时代,任何产品都有巨大市场可能性。
越是符合小众市场定位的产品,它就可能越流行越值钱。
去年发出了人均130万美元年终奖的公司juul labs,现在的估值都已经超过了特斯拉的spaceX,这个公司是干嘛的呢?
它只卖电子烟,大家都知道吸烟有害健康,所以这家公司不卖香烟,就打起了那些想吸烟却又担心健康的人群。
涵盖多种口味,外形时尚的电子烟一推出就点燃了市场,许多原本吸烟的人反而还主动抽起了电子烟。
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当然,要做好小众市场的大生意,跟做大众市场是不一样的,要注重小众群体的体验感,营造好小众群体的社群。
谁都想要赚钱,但怎么让用户心甘情愿的买单很少有人思考清楚。
像服装产业里鲜为人知的汉服,汉服因为局限性只有少量的客户群体。
但这几年随着传统文化的兴起和古装电视剧的热播,汉服越来越受到关注,很多人也想分一杯羹,赚个快钱。
但现在的消费者逐渐向80、90后的年轻群体靠近了,他们大都接受过良好的教育,心理上的认同感是他们购物的重要标准。
淘宝上有一家专注于生产汉服的商家,叫做钟灵记汉服,跟其他的汉服店不一样的是这家店在经营汉服已经有了8年历史。
▲酒香不怕巷子深,产品好不愁没客户
它的价格反倒没有其他店动辄好几千,而且将所有的汉服款式按照纹理和热播的古装剧分好类别,拍好试穿的视频。
诶,许多因为追剧好奇的消费者一进来就被吸引住了。
接着它还根据消费者购买的款式把消费者分为一个个群,每天讲解跟购买款式有关的汉服文化和教顾客汉服的小知识。
现如今,钟灵记汉服淘宝店的销量可一点都不低,仅一件汉服款式一个月不到流水就有80万之多。
过去我们经常忽略小众群体,认为他们的生意难做,但互联网让社会没有了边界,信息流成本降低。
人的认知可以在短时间内聚集小众人群,最后形成一种冲击社会的力量。
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最后我给大家留个问题,我们走在大街上是不是经常会遇到推销“健身要不要了解一下?”
大家想健身人群都是一些什么人士?
普通人很少会去健身房健身吧,一部分是高学历、高职位、高收入的人群,一部分是为了减肥的人群,这两种人都具有显著的特点。
前者那些高学历、高收入、高职位的人群,我们可以利用健身的仪式感和强社交属性。
不妨推荐送一本文艺作家村上春树的《当我谈跑步时我谈些什么》满足他们的精神需求和文化认同。
打造属于这类人群的专属健身房,而后者留给大家开动脑经去思考一下。
我们同样也可以形成知识分享的社群去交流进步,对我留下的问题。大家有什么好点子也可以写下来,祝大家都能在自己的领域打开市场,百尺竿头更进一步。