还记得前不久完结的《人民的名义》吗?有平台发起了一个投票,问在这部剧中,你最讨厌的角色是哪个?
结果出乎意料,大家最讨厌的竟然是90后“郑胜利”。
这就值得玩味了,剧中郑胜利是这样的形象——他染着黄毛、穿着夸张,职业是网络水军,并且还是个啃老族,整天吊儿郎当的,一心只想着挣钱。
原本编剧周梅森创造这个人物是为了迎合年轻观众,没想到他们一点都不买账,反而纷纷表示:这50后的周梅森编剧肯定对90后有很深的误解。
我相信很多50后、60后乃至70后的老板,都跟周梅森先生一样蒙圈,而在企业管理中,也经常会遇到这样的难题:
我们会觉得管理90后员工太难了,你想要进行权威式的管理,可是人家根本不甩你,有的甚至“路见不平一声吼、吼完立马辞职走”。
▲很多网友甚至表示“郑胜利”的戏份可以剪掉
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这背后就是因为我们对90后产生了误解。
如果说90后是互联网原住民,80后是互联网移民,那么70后及之前的人,就是互联网难民了。年纪大的人之所以不了解90后,就是因为不了解现在这个互联网时代。
为什么这么说呢?
大家想想,在过去的工业时代,雇佣关系是怎样的?
对于企业来说,如果想要发展壮大,就要大量地招聘员工,跟他们签订劳动合同,提供相应的薪酬待遇、培训机会、晋升职位、绩效考核,作为雇佣关系的保障;
而对于员工来说,如果想要长期、稳定地挣钱,就要进入到企业固定的组织当中。
在这样的情况下,企业出多少钱、员工干多少活,这是一种简单的商业交易关系,企业是雇佣者而员工是被雇佣者,员工相当于企业的资产,就应该“低人一等”,完全听命于管理者。
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但各位想想,在互联网时代,还是这样吗?
维基百科是世界上最大的网络百科全书,但它几乎没有自己的内部编辑,在里面编写词条的都是来自全世界、不要工资的自由编辑。
微信上有16万个自媒体,这些自媒体背后有大量的自由撰稿人,他们没有入职任何一家公司,而是靠读者打赏、原生广告、电商变现等方式来赚钱。
Uber上的司机跟Uber公司并没有签订劳动合同,但这并不妨碍他们通过这个平台来赚钱。
也就是说,互联网已经开始打破过去的固定雇佣格局,出现了UGC、共享经济、项目制、外包派遣等新兴形式。而求职者的心态也发生了变化,他们对组织的依附性越来越低了。
▲你想做BOSS还是Leader呢?
可以说,过去是资本雇佣人才,而现在是人才雇佣资本。
就像《联盟》这本书里面讲到的:过去长期、稳定的雇佣格局逐渐被打破,人们开始追求更加灵活、自由、弹性的工作方式。
各位,90后就诞生在这样的互联网时代当中,他们根本不害怕跳槽,觉得赚钱的方式五花八门、就业的机会到处都是,条条大路都可以通罗马。
在这样的情况下,过去简单粗暴的家长式管理自然越来越不奏效了。那么,我们到底该怎么办呢?我想重点跟大家说一点。
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在单仁资讯的课堂上,我们经常会对到场的90后员工做一个现场调查,问:你们在工作当中,其实最渴望的是什么?
·有人说渴望升职加薪,这个时候会有员工会在底下附和或鼓掌;
·也有人说渴望锻炼自己的能力,为以后创业打基础,这个时候会有不少员工默默点头;
·还会有人说我们渴望被认可、被尊重,这时往往就会响起热烈的掌声。
是的,我要说的点就是“对员工的尊重”。
有招聘网站的调查结果也显示,90后选择企业雇主有3大标准,其中“对员工的尊重”已经超越了“完善的福利待遇”和“有竞争力的薪酬”。
▲来源:新快报|最佳雇主应具备的特征和排序对比
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我们也进行过采访,发现这些90后的内心小剧场竟然是这样的:
一方面,在很多年轻员工看来,老板你付工资给我了,但我也完成了工作为公司创造了价值,谁也不欠谁。
所以他们觉得自己理应得到尊重,老板也别想着用强势地位、甚至用恐吓的手法去管理年轻员工,否则他们很可能一言不合就跑掉。
其实,在互联网时代,企业和员工的关系能否持久,在于能否不断地给双方创造价值。
比如企业要告诉员工:“只要你让我们的公司更有价值,我们就会让你更有价值。”而员工也会告诉他们的老板:“只要公司帮助提高我的能力,我也会帮助公司发展壮大。”
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另一方面,很多90后会觉得老板太蠢了。比如员工说想用直播、短视频来做营销、拓展业务。但有的老板因为不懂,就置之不理,久而久之,你也别期望90后员工能创新进取了。
所以,我想最起码的尊重是——当我们不懂时,不要凭借地位,以外行压制内行,而应学会适当放权,鼓励员工创新。
说实在,今天对于老板来说,经营企业真的很不容易,一定要有不断学习的意识和姿态。
比如对于我来讲,面对外部市场环境的变化,每天如履薄冰,只能不断学习、与时俱进;而面对新生代员工的崛起,也一直在努力转变管理思路、调整心态。
当然,单仁资讯也在协助企业不断去调整自己的管理能力,所以“单仁教育”APP在不久之后,我们会推出一个课程——《老家伙,90后应该这样管》。
这个内容是由国内特别有经验的人力资源专家经过长时间的研究拿出来的课题,欢迎大家关注,你只要用少部分的费用就可以学到一整套如何管理90后以及如何与他们沟通等非常重要的内容。