上个月我去西安讲课,有个老总跟我大倒苦水,他说:老师,我是做阳台栏杆的,这在互联网上根本做不起来,没有流量,也没有询盘,业务更是少得可怜。我就问他哪些人需要用到阳台栏杆,也就是他的目标用户群体是哪些。他的答案是房地产商、装修家庭,以及其他的一些建筑物,像学校、酒店等。
乍一听,这个答案没毛病,但是各位想一下,栏杆除了用在有阳台的地方,可不可以用在户外呢,比如户外,公园、街边或者湖边等没有阳台的地方呢?当然是可以的。其实这位老总生意不好做的很大一个原因,就是他把定位局限在了“阳台栏杆”这个应用场景中了,这样目标受众就变得非常狭窄、市场机会也受限制了,所以生意才会越来越难做。
▲某产品的使用场景
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做了那么多年的互联网培训,给很多企业做了咨询、辅导后,我发现很多企业走进互联网都会遇到一个重要的问题,就是不知道去哪里找客户,甚至连自己的客户是谁都不清楚。我们知道,过去中小企业在线下都习惯于走卖场、展览会,或者让业务员满世界去找客户,这是大家熟悉的方式。
可到了互联网时代,每天有各种庞杂的信息,非常多的流量,各种的平台都聚集了各自不同的小圈子,如果对互联网的规则和入口不熟悉,就很难识别、找到自己的客户。其实这里有一个关键点,就是企业一定要从原来固有的销售习惯和市场理解中解脱出来,去找到更多的应用场景,才能挖掘出更大的市场空间。
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怎么理解呢?我再举个栗子大家就明白了。
2010年单仁资讯办公室还在深圳华强北的时候,经常有老板走到我身边问问题,其中有一家企业我印象比较深刻。
这是一家在华强北做手机显示屏的一家供应商,在山寨机盛行的几年里,生意特别好做,但从2007年开始,手机开始从功能机转向了智能手机,同时手机行业也从过去的低端杂牌过渡到了大品牌时代,像苹果、三星等都是从那时慢慢起来的。
可这家企业因为技术实力跟不上,也没有跟上节奏进行转型升级,所以大品牌不会采购他们的手机显示屏。
▲图知乎用户Mr汤进er丨用户场景种类及其设计流程
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那怎么办,难道就眼睁睁看着别人大把赚钱,自己默默等死吗?当然不是。
我问他是不是只会生产手机显示屏,他说这只是其中一种,他可以做很多很多的液晶显示屏。
我就给了他几张纸,让他把可以去为哪些产品、哪些行业提供显示版的所有的应用领域写下来,再从中做选择。结果他写了满满两张纸,有游戏机、玩具显示屏,也有健身器材等他从来没有做过的领域。
写完之后,他非常高兴地跟我说:老师,我发现这个生意还是可以做的。他又说:老师,我要做这么多行业吗?我回答:当然不是。我又跟他做了系统分析后,他就满怀信心地回去调整网站,继续在互联网上做生意了,后来做得不错。
实际上,在我们的交流当中,我只是帮他把定位进行了一个升级,让他从手机显示屏的供应商调整为显示板供应商,这样一来,他不仅可以做手机行业的应用,也能找到更多其他行业的应用,而不是死守在手机这个领域。
我们要明白,全天下没有没得做的生意,在互联网时代,市场不会自己走到你面前,市场是我们发现找到的结果。
▲显示屏的部分应用场景
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东莞有一家皮具生产厂商,这位老总叫罗良碴,今年4月份他们还获得了第八届中国电子商务十大牛商的殊荣。
过去他们生产的都是皮包、皮带等产品,但当他用“皮具工厂”这个关键词在国外网站上做推广时,竟然接到了美国一个650万美金的订单,各位你们知道这个订单是做什么吗?
是一家美国的宠物用品公司给他的订单,这张订单是给大型宠物做的真皮项圈,不一样的是这个项圈里会放一个定位系统,可以让主人明确知道狗狗(宠物)的位置。
我们知道,对于皮具厂商来说,皮包、皮带是他们熟悉的主营业务,但当我们从固有思维中解脱出来后,就会发现,皮具也可以用在动物的项圈上。
所以当我们去筛选成百上千的市场机会时,我们要懂得找到更多的应用场景,学会判断什么才是好的机会,适合我的机会,这样你才知道自己的目标客户是谁在哪里,怎么样在网络上用什么样的关键词,才能从中选择成长性更好、利润空间更大的市场。