在一开始，先跟大家聊个有趣的“花边新闻”。大家都知道美国总统特朗普是企业家出身，但你知道他在当企业家的时候，口头禅是什么吗?那就是：“You are fired”，也就是“你被辞退了!”
这出自他主持的真人秀节目《学徒》，参加节目的成员会分为两队去做商业任务，表现差的就会被特朗普亲自辞退，于是就有了“You are fired”的口头禅。要说啊，你是老板你任性，可特朗普现在是总统了，却还延续着这个习惯。前不久，美国的FBI局长科米就被他炒了鱿鱼。有人说科米是自作自受，一来电邮调查得罪了希拉里为主的民主党派，二来“通俄门”又让特朗普很是难堪。所以特朗普秋后算账，辞退了这个不听话的“员工”。这背后的是是非非啊，我也不跟大家多探讨，只是有一点引起了我的注意——那就是特朗普辞退科米的方式，真是让人倒吸了一口凉气，也值得我们做企业的引以为鉴。
在辞退消息出来之前，科米作为FBI的老大，正在给手下开展动员大会、洋洋洒洒地发表讲话，突然背后的大屏幕竟然播出了自己被解雇的新闻。我想科米的内心肯定是崩溃，他甚至觉得这只是一个恶作剧。可悲催的是，他很快被特工请下了台。紧接着，他发现自己根本无权访问任何内部系统，也没办法回到自己的办公室，甚至连自己的私人物品都没办法拿回来，能拿到的只是一封轻飘飘的“解雇信”。特朗普在上面说他不能有效领导FBI，还说：“我祝愿你在将来的日子里好运。”
▲特朗普写给科米的解雇信
各位，如果你遭遇了这样的事情，会有怎样的心情?再进一步想想，FBI是什么地方，作为FBI的局长，真的处理不好会适得其反，那破坏性一点都不比维基解密的阿桑奇弱。更何况，现在这一事件也引起了蝴蝶效应，比如将影响特朗普的税改、医改计划，乃至影响美国金融市场。
在我看来，特朗普这次辞退员工，有3个不妥的地方：
一是没有跟科米提前交流解职的原因，而是在没有任何预告的情况下，就简单粗暴地去解除一个高层的职务;
二是没有给他主动下台的机会，虽然辞退和辞职只有一字之差，性质却完全不同;
三是没有预留时间，去稳健地完成工作的交接和过渡，在一定程度上，也会伤害到其他高层对特朗普的信心。
话说回来，我们做企业的，不也是这样吗?要想辞退一个员工，尤其是高层管理人员，真的是要三思而后行。
一方面，高层员工往往代表一定的公司形象。另一方面，很多高层员工有可能会带走一个团队，也会涉及保密和同行业竞争，风险很大。
很多时候，我们辞退员工是不得已而为之，有时是公司整体战略和管理的问题，有时是员工的个人问题。我想，在辞退员工的时候，我们必须要做到以下3点。
▲詹姆斯·科米
首先是合法。这毫无疑问很重要，尤其对于一些小企业来说，开人一时爽，但小心不要缠上什么法律官司。大家可以去研究一下《违反和解除劳动合同的经济补偿办法》，老板不一定要懂，但你的HR是一定要清楚的。另外值得一提的是，有些企业会在合同中约定劳动合同终止的条件，但是那些都是无效的条款，因为《劳动合同法》特别禁止了这种做法。
其次是合理。合理说白了就是“事出有因”，说清楚到底为什么要辞退某个员工?如果是因为公司战略调整，那就摊开来讲;如果是因为员工个人能力问题，也要有一个绩效改进计划(PIP计划)，什么意思呢?
这个计划执行的要点有3点：
·一是明确岗位职责和工作标准;
·二是和员工沟通确认改进计划;
·三是设定严格的改进期限，并且持续追踪改进情况。如果过了这个期限，还是达不到要求，那就只能拜拜了。
最后就是我前面提到的合情，要点在于两个字——体面。没有人会希望自己被辞退，因为这某种程度上意味着被否定，他们会惊讶也会气愤，这是人之常情。所以在辞退时要尽量保全对方的面子、安抚对方的心理，而不是闹得不欢而散。毕竟，离职员工其实也是一股很重要的社会关系，这点在互联网行业里头比较普遍，比如阿里的“前橙会”、网易的“离易”、腾讯的“南极圈”、百度的“百老汇”、新浪的“毕浪”等等。
正如《联盟》这本书里头讲的：“终身雇佣制可能结束了，但终身关系仍然是人们梦寐以求的。”我经常和单仁资讯伙伴说，一定要善待每一个离开单仁资讯的员工，因为他们是我们的品牌、口碑重要的部分。说到底，人都是有共情感的，所谓“兔死狐悲”，当一名员工被辞退时，其他员工也会想到自己，所以只有处理好辞退的事情，才不会让其他员工寒心。更多精彩内容可关注微信公众号：单仁行
