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人事震荡,人心动荡,该拿什么拯救乐视?

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人事震荡,人心动荡,该拿什么拯救乐视?

这几天,乐视网可谓一波三折。先是5月21日“梦想家”贾跃亭辞去了乐视网总经理一职,保留董事长职位;再是财务总监杨丽杰等核心高管相继离职出走;紧接着22日晚9点,裁员70%的消息不胫而走

这几天,乐视网可谓一波三折。先是5月21日“梦想家”贾跃亭辞去了乐视网总经理一职,保留董事长职位;再是财务总监杨丽杰等核心高管相继离职出走,紧接着22日晚9点,裁员70%的消息不胫而走。

话说这24小时发生的事,着实让乐视员工猝不及防。有好事者甚至还预估了乐视控股体系中各部门的裁员情况,江湖上也开始流传各种版本的裁员信息。其实,裁员多少以及如何裁员已然变得不重要,乐视此刻更需要担忧的是,动荡的人心就像一场瘟疫已经在人群中散播开了。

当初美特斯邦威不就是因为第七次人事震荡,使得当初从温州带来的干部也出走光了,导致周建成身边无可用之臣,最后变成孤家寡人,加速了巨亏的步伐。在现实中,很多企业也会经历这样的失败,但在这种关键时刻,可怕的不是人心涣散,而是面对企业的败局,高层消极以待,中层事不关己,基层麻木不仁,企业内部毫无反思的声音。

诚然,员工缺乏危机感,不能用主人公心态来关心企业发展,这样的企业文化是悲哀的。孤军奋战的老板也是可怜的,但更关键的是,千里之堤毁于蚁穴,一旦人心动荡,再大的企业优势也会丧失殆尽,若处理不当可能会引发更大的危机。

那么,我们又该如何防范员工人心动荡,时刻让员工心系企业存亡呢?

第一,要基层留守企业,就得给予他们安全感。

过去,我们总是以为留住基层员工最好的办法就是给物质,但如今的千禧一代其实更看重的是安全感。在《千禧一代年度调研报告》中,就发现大部分的人更希望有份全职的工作,也更渴望工作上的安全感。而在他们最关注的18个话题中,失业排在了第三名,也说明了他们对安全感的重视。

所谓安全感表现在三方面:


  • 1.尊重员工,让他们可以表达自己真实的想法;
  • 2.信任员工,包容他们的错误;
  • 3.重视员工,让他们要有平等的表达想法的机会。


这其实满足的是基层员工的心理安全感,只有当员工在企业需求到安全感,才能与企业建立密切关系,而并被赋予了权力以后,他们就有了主人翁意识,会主动去解决问题。

第二,要中层镇守企业,就得强加他们危机感。

当满足了员工被尊重、被信任、被重视的需求,他们接下来追求的便是探索自身的价值。这正是中层员工的心态,而“危机”的出现刚好可以刺激员工勇于试行自己工作的新思路,并且鼓励和支持他们去冒险,实现个人价值。心理学研究表明,当危机意识达到一个理想水平时,潜力和业绩也会随之达到最高点。华为就很巧妙地抓住了这个心理。

在华为,每年至少有10%的中层管理者要下课,转为基层员工。想要重新被提升,就得进入公司干部后备队去学习,脱产进行再学习和改造,若三个月考核不合格,再降工资。中层就好比企业的“定滑轮”,是最关键的驱动力,但往往在一个企业里最安逸享乐就是这个阶层,我们要做的就是营造危机四伏的环境,克服他们的惰性,激励他们向前奋斗。

欢乐颂

▲《欢乐颂》丨刘思明就是一个过于安逸的人

最后,要高层守护企业,就得赋予他们使命感。

在现实中,很多企业会选用大量空降的高层,乐视也不例外,要想外来的将和企业一条心,总得下点功夫,但往往不少企业的做法是利诱高层,机关算尽利用各种“金手铐”捆绑高层。这样的结果可想而知,危难时刻,高层身在心不在,更甚者,索性两手一挥离职出走。

要想摆脱这种局面,就要先了解高层,不同于基层和中层,这是一群已经完成物质积累的精英人士,他们追求的是脱离个人价值的更高层次的抱负。所以你要对症下药,给使命感,也就是给他们灌输企业的价值观。

当初单仁资讯还只是一个小小的创业公司,就请到了包括刘宏老师在内的很多中高层,他们来,是因为工资给得很高吗?福利很好吗?都不是,是单仁资讯“帮助更多企业成长,创造更多社会就业”的使命让他们感动。

当然,光讲使命还不行,关键还要给名。比如,颁发功勋奖给做出贡献的高层,颁发荣誉奖给默默付出、富有使命感的高层。

贾跃亭就曾坦言,“在管理上,一直是乐视的短板”,但这恰是一个企业在高速发展中最该忌惮的。很多企业往往只关注企业业绩,而忽略管理中的人心建设。让高层有使命感、中层有危机感、让基层有安全感是发展中的“定心丸”,也是危难时的“救心丹”,希望每个企业都能提前备上一颗。

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