这段日子，同事跟我打招呼都是这样的：“玩王者荣耀吗?”“组团去，开玩!”有的更是奋战到凌晨，沉浸在游戏里不能自拔。王者荣耀究竟风靡到什么程度呢?
今年5月，它的用户规模就已经超2亿，日活跃用户更是高达5400多万人;甚至在小学生群体中的风靡程度更是招来人民网发文抨击，使得腾讯一日之间股价蒸发超千亿，最后不得不向自己的粮库开火，开启“限玩限登”的举措来稳定人心。
一时之间，这款游戏褒贬不一。有人沉迷其中，有人却痛斥其为上瘾“毒药”。我刚好有几位从事游戏行业的朋友，前阵子还半开玩笑地跟我吐槽：他们的江湖“待遇”是越来越不济了，这合法的买卖被当成卖毒药似的打上不务正业标签。老实说，我还真为这些从事游戏行业者叫冤，难道游戏就没有价值吗?
▲当下大火的《王者荣耀》多次被抨击
在我看来，游戏里可蕴含了不少管理哲学。你会发现，好的游戏总是会让人为之疯狂，比如《魔兽》、《纪念碑谷》，这些游戏都有以下几个共同点：
玩游戏就是一个不断满足你探索乐趣的过程
游戏里清晰的即时反馈，每一个进步都记录在排行榜系统和分数系统里，让你时刻获得成就感，继而充满动力持续玩下去;游戏里的奖励丰富多样，比如组队刷怪能涨经验，排名上去了，又能开宝箱，还能随机掉装备，惊喜不断，成就感爆满，让人停不下来;
你能在游戏中获得现实中无法获得的成就和声望，得到满足。
聊到这里，聪明的人应该听出来了，游戏上瘾者，本质上不是沉迷游戏，而是沉迷于时刻被满足的成就感。不过，当你有一天，在现实中的成就感已经超过游戏中的成就获得的快感时，你就会发现自己不会再沉迷于游戏了。
你看，假如在工作中满足员工“这一口”，那他们也能像沉迷游戏一样沉迷工作。但遗憾的是，很多公司跟员工玩的都是“坏游戏”。在坏游戏里，会规定时间规定动作，让玩家重复操作某些动作，而目标永远只是肤浅地战胜所有人。
这种游戏且不说消耗员工的精气神，即便“成瘾”也是对自身前程和公司的一种伤害。因为这顶多只是一种驯化，并不能激发潜力，让他们更好地完成工作。那么如何把工作设置成一个好游戏呢?
▲好游戏环环相扣，容产生及时满足感，坏游戏单一枯燥，容易引起反感
第一，设置一个宏大而有意义的目标。
打过《魔兽》的朋友都知道，你要带领你的部落去成长、去抵御外敌，这种宏大感就特别棒，让人忍不住代入其中，而如果共同成功抵御，会让你你会觉得成功来的特别有意义。所以，不妨给你的团队的伙伴一个有意义又宏大的目标。比如，工作五年后，大家生活层次能上升到哪个阶段，职业成就能达到什么境界，公司的愿景是什么。这可比单纯满足养家糊口来得有干劲。我们单仁资讯的愿景就是成为中国最有价值的教育平台，在这一点上，大家都有一个非常远大而宏伟的目标。
第二，要给出清晰的目标分解路径，把每一个小目标变成一个游戏挑战。
游戏有个很明显的特征，就是路径明确，有终点。游戏设计者总会贴心地把过程拆解成N个小任务，还会给你明确的指示，让你清楚知道自己下一步该干啥，不至于陷入无意义的忙碌。所以，在工作中不妨教会员工分拆大目标，再一步步去探索和实现小目标，当然小目标最好具备探索和挑战乐趣。
美国有家连锁超市，就巧妙地给收银员们设计了一款游戏。每次收银员一结完单，不仅能看到自己的结账时间，还能看到自己以及同事的速度排名，而排名又与当天的奖金挂钩，这样一来，员工有了挑战的动力，工作也积极了。结果，超市把这里的收银员都练成了“神算子”，他们的结账速度是其他地方收银员的5到7倍，无形中为超市节省了很多成本。
▲为员工设置清晰可见的职业发展路径以及明确规则
第三，设置明确的规则。
任何一款游戏，总是在玩之前说明详细的规则，玩家深知按照其套路，终会赢得自己所得，所以他们能心安理得、充满信任地玩下去。但往往在现实工作中，领导变则规则变，而一旦规则多变，不仅执行过程会出现混乱，执行者的功劳也半途而废，久而久之也会逐渐失去信心和耐心。所以，工作中的规则不能变，尤其是奖励规则。
盛大的员工考核就是游戏，给每个员工设定了等级和经验值。员工可以通过练级提升经验值，级别到了，就有升职加薪的机会。这种方法把考核成本降低了，而且还让员工清晰明白规则，更好地自我管理，提升了积极性。
第四，给出即时反馈与奖励。
即使我们把工资当成一种即时反馈，但仅仅一月一次的反馈频率是很低的，你会发现员工平常的干劲不大。游戏里就不一样，你的每一份付出也都有奖励，比如，消灭小怪有小的加分，消灭大Boss有大的加分，甚至你能清楚看到自己的每一点进步，看到自己在排名榜上的上升。所以，在工作中，你需要关注员工的工作进程，比如刚刚提到的小目标的完成情况，当然，这不是监督，而是要你鼓励与奖励。最简单的，员工搞定一个小任务，赞叹一声“good job”。时刻关注员工的点滴进步，给出反馈和奖励，会让他们更有动力和信心去突破下一项任务。
其实，人们之所以喜欢玩游戏，更多是因为在游戏中更能表达自己，满足精神世界。准确来说，它不是一种娱乐，而是一种沟通和激励的媒介。本质上，游戏是我们对自我精神世界的追求，而公司管理游戏化，这将是一种趋势。希望，未来我们都能将游戏融入管理，让员工沉迷于工作。
