说到“被辞职”，我想大部分领导都有一肚子苦水要吐。最近有位老友跟我吐槽：他很重用的一位员工突然提出要离职。本来干得好好的，为什么要离职呢?他就安排了一次交流，结果发现，对方已经盘算很久，连后续计划都做好了。
可能很多老板听到这，已经明白人家去意已决，挽留无济于事，只能祝福天高任鸟飞。其实，还有一个重要的问题我们需要明白，那就是“为啥人家盘算了那么长时间，你却一点察觉都没有?”
▲《虎妈猫爸》丨领导你“被辞职”了
我想，很大原因在于，相互之间严重缺乏真正的沟通。这里所说的沟通不是一对N的开会形式，而是一对一。可能有人会觉得这样太浪费时间，甚至有领导不屑于与普通员工交谈，但如果你都不了解员工是否真心实意的做事，你又如何保证整个计划的成功。
沃尔玛的创始人山姆·沃尔顿，总是会到这一大堆炸面包圈，定期在凌晨4点出现在卡车驾驶员的休息室，为的就是和每个人聊上一段时间，问问他们“最近在分店看到了什么”、“那里的人干得怎么样”等等。
为此，这些感受到重视的卡车驾驶员使命感和责任感倍增，不仅努力为分店服务，更自觉严格管理自己，充当公司在路上的形象代言人。所以，只有领导把时间分配给员工，才能充分激励他们创造更好的业绩，更高的责任感，和更大的忠诚度。
▲图来源网络丨山姆·沃尔顿与员工们
那么一对一沟通具体可以怎么做呢?是不是在办公室跟对方交流?以下几点可以借鉴：
1、在你的日程表上加上与下属进行一对一沟通的时间安排，而不是想起就聊没想起就不聊、有空就聊没空不聊，只有认真对待，才能形成习惯，被员工重视;
2、摒弃以你的逻辑来沟通，尝试以“他”为核心，做到少说多听;
3、最好设置好主题，让对方安排自己的需求以及自己的逻辑，事先准备好讨论清单，由对方主导整场会议，避免“被领导叫去谈话”的感觉。
4、避免流于形式，要主动帮助员工。
5、建立“谈话格式”，比如：在哪件事上遇到了什么困难?想要公司或者我的哪些支持?什么时候需要支持?你又能针对性给对方提供哪些指导和帮助?
6、最后，要对员工的近期贡献及时表达感谢。
寻找一切可以加以表扬的事物，哪怕那件事情尚未完成，只要它进展不错就要表扬。当员工领教了你的感激和表扬，自然会心存感恩。
▲《实习生》丨平等沟通
其实说了这么多，无非就是想强调两个关键词——“平等”与“尊重”。只有领导和员工之间平等尊重，员工才敢说愿说。过去，很多企业总是高呼大家是平等的，员工是家人，是合伙人。但现实是，很多领导往往在高处呆久了，总是习惯居高临下，只把员工当做“行走的工具”。
这样一来，被迫仰视的员工永远只能是卑微的“雇员”。没有尊重和平等的待遇，他们干的就是拿钱干活，不爽走人。想要改变这样现状，越是位于高层的领导者越要学会放下姿态，用平等的身份去融入团队，到群众中去听取更多真实的意见。
上周末，单仁资讯就特意为整个华南地区的管理层、业务精英以及基层员工安排了一场特训营。在特训营中，一百多号人被打散重新分配成四个队伍进行比拼，并且要求带队的不能是“当官”的。也就是说，每个队伍里大领导小领导都要被普通员工“领导”着。
这咋一听，是在考验这些升级为队长的员工的领导能力，是的，其中一部分是。但真正考验的是，队伍中领导们的协作能力。结果你猜怎么着，四个实力相当的队伍的比分很快就拉开了差距。我们去研究原因，发现那些落后的队伍往往会因为意见领袖太多，团队难以达成统一、无法配合而节节败退。
反观遥遥领先的队伍，每个人都积极参与其中出谋献策、全力以赴。其实原因在于，领导不把自己当回事，才能让每个员工把自己当回事，平等积极地参与到团队的协作中。
·比如我们佛山的总经理既不是队长又不是政委也不是旗手，却被队员尊为队里的定海神针，充当一个出谋献策的配合者;
·比如我们广州的总经理、深圳的总经理，团队哪里缺人就往哪里补，他们用实际行动充当一个高效的参与者、执行者。
▲单仁资讯华南区精英参与特训营培训丨只有队友、战士没有领导之分
试想一下，没有他们暂时抛开领导身份，放低姿态，营造一个平等的环境，用全力以赴的热情感染身边的人，激发所有人的参与感和责任感，就无法做到真正意义上的团队协作。
那么你呢?在团队里，你是习惯高高在上、发号施令，还是充当一个参与者、配合者、平等者的角色呢?在沟通中是如何沟通的呢?
