到昨天晚上为止,热播一个多月的年度大戏《那年花开月正圆》已经结束了。从这部戏开播开始,“单仁行”三次提到这部戏。关注的原因是这部戏源自清朝末年,一位18岁的、没有文化的寡妇竟然能把一个中道衰落的吴氏家族,打理成为当年的清末首富的故事改编而来。
看完电视剧,虽然出于收视率的需要,剧本在情感方面花费了大量的笔墨,商战情节相对不多。但这部戏还是给我们传达了很多做人、做事、做生意的道理与技巧。我昨天在朋友圈,问大家都从中领悟到什么生意经的时候,大家给了我非常多的答案:
·有人说,“讲诚信、会用人”;
·有人说,“分银股、用人心”;
·有人说,“会变通、懂趋势”;
·有人说,“会投资、敢突破”。
大家都讲得特别好!我不想面面俱到去讲,而是从下面几个方面去一窥管豹。
首先,从吴家学堂到给养子怀先的系统训练,找到一家企业持续发展的核心线索。大家都知道做生意的关键是人,尤其是内部人才。吴家东院在当时的陕西富商中第一个开设学堂,这个学堂专门为东院培养掌柜。后来吴家败落中,周莹能让吴家重新崛起的重要原因就是启用当初吴家培养的包括王世均在内的一干中层人才,才完成了事业的逆袭。
▲周莹与吴家学堂的伙伴们
我想请各位记得,吴家学堂主要培养对象是吴家掌柜的后备人才,这是吴家能在全国开分号的核心骨干。所以,对企业来说,建立持续的中层人才的培养系统,非常重要。美国通用商学院、麦当劳大学、京瓷盛和塾、华为大学、清腾大学都是企业培养人才非常好的应用样板。
那么,企业学堂应该让大家学什么呢?《那年花开月正圆》给我们非常好的答案!老爷子吴蔚文给周莹讲的第一课,就是两个字:“诚”、“信”。吴聘求吴蔚文让周莹参加六椽厅的早会,不是因为周莹的聪明,而是因为发现周莹一旦学到了“诚”、“信”二字,就在和同门师弟的比赛中,能够坚守诚信原则。
▲吴老爷教周莹的第一课
所以,企业培训系统中应该先讲道,讲企业的文化和理念,再讲术和方法。
第二,从六椽厅学习企业会议经营。
六椽厅是《那年花开月正圆》的重要场景。周莹第一次被允许进入六椽厅,就被浓厚的商业气息所震撼,六椽厅早会是吴家的经营例会,是吴家每天的早课。只有具备一定级别的掌柜和几个主要的东家才能参加。
六椽厅的早会既是解决问题的会议,也是分享和交流的会议,借助这样的会议做决策和培养后备高端人才。凡是做得好的公司都有一套严谨的管理规范。早会、例会、周会、月度绩效会是一个企业管理的基本动作,没有这个基本动作,就无法及时发现问题和解决问题。
掌柜来自不同的店铺、不同的行业,能够在第一线接触到非常多的信息,这些信息的交流和思考,是企业发现机会、对市场进行及时判断的最佳系统。单仁资讯的给牛商特训营讲的《会议经营和以会代训》就是这个道理。
▲周莹旁听六椽厅会议
第三,从《那年花开月正圆》中周莹出道的第一桶金到格局决定空间。
要想把事业做大,一定要有更大的目标和格局。当时的吴家,一无钱二无产业,只有吴聘死之前送给佃户免费种植的50亩地。要想赚足够多的钱,只去种植50亩棉花吗?这不是周莹想要的目标。
要想重振吴家,周莹当然不会做零碎的小生意,而是实行“全包”政策。从婆婆那里偷来2000两银子,提前订购80万担棉花。提前和棉农签订协议,收购他们的棉花,让他们的棉花必须卖给吴家,否则就要巨额赔偿。
然后再把屯起来的棉花卖给棉商,不仅给乡亲们找了一条活路,还赚了一把差价。结果如她所料,通过“预购付定金”的做法,周莹收购了当地绝大多数高等级棉花,囤积居奇。一次就用2000两成本赚了8000两银子,获得了4倍的回报。
第四,经营的最佳答案在现场。
当周莹洗清冤屈,准备重振吴家,但却苦于找不到合适的买卖。如何才能打个翻身仗?于是她开始走街串巷,到处走、到处看。去到了皮毛店、药材店、茶叶店,甚至去当时的红灯区逛了一遍,问人家的酒水多少钱,姑娘唱一曲多少钱?
这市场调研做的够认真、够仔细吧。看了一番之后,她才是思索自己能做什么。因为走访,当有人提到“种棉花去年赔惨了,才60文钱一斤”时,她眼前一亮。在吴家学堂她学到了“卖的东西的价格不会一直上涨,涨到某个点一定会跌下来;但也不会一直跌,跌到某个点它一定会上涨”这样的经商技巧。
当大量生产的土工布遇到洋布行低价打压的时候,她没有贸然降价,而是走进洋布行去看、去了解。才明白无论自己如何控制成本如何压价,也无法和洋布竞争,于是才有了冒险把最后一批土布卖到新疆去的答案。所以,最好的答案永远都在现场,一定要多走、多看、多了解市场,然后才有真正的解决之道。
第五、从土布到洋布,抓住机器织布的大趋势。
周莹从种棉花、卖棉花到想到卖布,从卖土布到发现洋布,到不离不弃抓住机器织布的机会。这是周莹成为清末女首富的关键。很明显,在那个时代,最新的机器织布技术是当时最大的机会和趋势。对擅长经商的周莹来说,不管谁的技术,只要对生意有利,一定要用。趋势是生意中最大的力量,对每一个经营者来说,抓住趋势就是抓住财富。
中信建投首席经济学家周金涛说:
“一个人的财富积累,一定不是因为你多有本事,而是来源于经济周期带来的机会。人的一生中,所能获得的机会,理论来讲只有三次,如果抓住其中一个机会,至少是个中产阶级。如果每一个机会都没抓到,一生的财富就没有了。”
所以,做企业发现趋势、抓住趋势这是决策者的第一堂必修课。就像互联网、未来的人工智能和物联网是世界的大趋势,是企业必须抓住的机会一样。