自从十几年前以Google为首的一批科技公司，掀起了开放式办公的潮流以后，什么共享长桌、主题会议室、休闲咖啡餐吧等等创新办公设计被大伙鼓吹得天花乱坠，尤其深受IT互联网和创业公司青睐，成为所谓创新企业的标配，甚至很多传统办公企业也跃跃欲试。
这种办公环境真的好吗?确实有好的一面，比如：
·高档写字楼寸土寸金，开放式办公室能用小空间容纳更多的员工;
·便于团队间的沟通协作，开发创意;
·管理层级更加扁平化。
但随着越来越多先行者的反馈，我觉得，开放式办公未必适合所有的企业。我的朋友这几年在一创业公司混得不错，最近也紧跟时代潮流，搬进了又新又潮的开放式办公室。但他却跟我说了句意味深长的话，他说感觉自己就像被老板硬生生扒光，只留下四角裤站在原地。这话说得挺逗，但细细深思却很贴切。
试想一下，各位，如果你们团队开会，会选择在开放的公共区域还是封闭的小会议室?我想大多数会选择后者。就拿我们公司来说，我就经常看见有些团队十几个人宁愿站在一间6平方的小会议室开会，也不愿去旁边空空如也、即舒服又敞亮的沙发区。这是为什么?有两个原因。
我们先从内部人员来看：
第一，并非所有员工都能适应这种大胆而新颖的办公室。
比如大半辈子都待在封闭式、等级分明的办公环境里的老员工，就很难适用这种平等的办公室格局。
第二，所有工作都需要适当的隐私。
比如人力资源掌握的工资表，公关部与客户沟通一些不宜公开的谈判条件等等。但开放式环境就像把所有秘密暴晒在阳光底下。
▲开放式办公隐私更容易曝光
从外部环境来看，也有不容忽视的三个问题：
1、噪音影响。
要知道，开放式环境最大的问题就是噪音，有研究就发现，当一个人在工作过程中被打断了3分钟，他平均需要用23分钟才能重新回到之前的工作状态。而实际工作中也并不需要时时刻刻与人互动，更需要的是长期酝酿的深度独立思考。
2、视觉干扰。
有时你看到员工在敲键盘，其实不见得他就是在认真工作。因为在职场上，即便开放环境很安静，但只要你的视线有人活动，都会产生视觉上的干扰，影响你的专注力。
3、病毒传播。
根据研究，在开放式办公室中工作的员工，比在独立封闭空间中的员工，多请62%的病假。就是因为在病毒更容易在开放式的环境里传播。
▲图来源商业周刊/中文版
所以你看，Facebook、Google的办公室虽然很酷很潮，但一个好的办公空间并非取决于它的开放度，将人性的深度探究融入管理，也十分必要。我们更要注重灵活与效率，更要结合实际，多样化地满足工作中的不同需求，让空间发挥最大的办公价值。比如：
1、根据工作性质来调整空间布局。
事实上，设计办公空间时应该注意将封闭安静与开放互动的需求结合起来，用半开放式来规划布局也是一种选择。来过单仁资讯的同学们都知道，我们的职能体系跟销售区域是截然不同的两种办公环境。我们为长期固定在办公室的职能人员设计了宽敞的办公区，便于小团队作战的区域;而针对经常外出的销售人员，我们则设计了小而紧密的办公位置，目的就是加强竞争的紧迫感。
2、根据工作需求的不同来调整位置。
荷兰有一家很聪明的企业，里面的每一个员工都没有固定的办公桌，而是根据每天不同的工作需求来选择公司的任一办公点。比如今天需要创作，那就去一个充满阳光的天井，明天约了客户，那就去包厢，后天需要赶方案，那就找一个安静的传统办公桌……结果，这样的设计让2500名员工愉快共享了1000张办公桌。
3、利用半开放的办公环境，模糊传统岗位的界限。
过去很多企业往往工厂和办公区是分开的，蓝领与白领之间界限明显。美国波音公司就曾将设计、业务、生产人员置于同一栋楼，把整个工厂被设计成一个大型开放的陈列室，让工作人员可以在任何角度看到飞机。
比如，工程师团队被置于中层的开放式办公空间，可以通过透明降噪的墙壁对底层的生产线一览无遗。这样一来，当生产问题出现时，能被所有人及时注意到并快速解决问题。所以融合办公之后，本来制造一架波音737飞机的平均时间需要22天，现在只需11天，效率提高50%!
过去企业的办公环境通常不注重人的变化需求，但在这个越来越依赖人的思考与创意的时代，办公室是否能越来越符合人性，越来越弹性，已经成为企业竞争力的关键因素。所以你能看到很多知名科技巨擘都将办公室设计列为重点战略计划，那么你呢?对自己企业的办公环境有何想法?
