前几天，一位老总跟我吐槽，说他最近在公司里发现一个让他很生气的现象。他让大家写年度计划时，身边的副职和部门经理都干劲十足，而且情绪高昂，当然这些人都是能独挡一面的能人，业务拓展能力也是杠杠的。
可一旦大家一起合作的时候，工作劲头就不如单干的时候，甚至还出现争功推过，相互拆台的情况。在他询问原因的时候，几个同事就相互指责，说其他人工作方式不对、流程不对等等，都觉得自己做得最好。
现在团队中大家都觉得只要干好自己的事就行了，对于其他人的工作都不太关心，也不太配合，一旦出了问题，就相互指责，推卸责任。更严重的是，这个问题已经严重影响到企业发展了，不仅影响到整体的工作节奏、效率，还导致公司的亏损。这位老总说他好心痛，看着曾经好端端一个“行业领头羊”的企业，突然变成一个人心涣散、内战频繁的三流企业，都不知道如何处理。
▲互扯后腿，内战频繁
不知道大家发现没，其实这种现象就是我们经常说的“螃蟹效应”。倘若你留意过螃蟹，会发现，用敞口篮子装螃蟹时，如果篮子里只有一只螃蟹，它很容易就爬出来。可一旦放进很多螃蟹，他们就会一个在上边，一个在下边，这时底下的螃蟹拼命想爬出来，并且开始拉上面螃蟹的腿，结果谁也爬不出去。
在企业中，员工如蟹，倘若只想努力往更高的位置升迁，甚至一旦发现自己上不去时，也不让别人上去，就会出现互相牵制、扯后腿，甚至相互排挤、打压，久而久之，企业就是一群没有战斗力的蟹群。
而这也是很多企业管理者特别头疼的事情。在任何地方，任何时候，只要存在竞争，就难免会发生这种情况，时间长了，甚至会像封建社会里各利益集团一样，互相倾轧，最终导致朝纲败坏，王朝没落。
▲皇马上演"窝里斗"：格拉维森罗比尼奥大打出手
那如何才能避免这种“螃蟹效应”的发生呢?在这里跟大家分享几个心得供大家参考。
第一，一旦出现“螃蟹效应”，要在第一时间拔掉毒牙，该开就开。
要知道，无论是现在，还是未来，单打独斗的“螃蟹”终将成为历史，能够协作发展的“团队”才可能在未来的竞争中取胜。那种只顾自己利益，不顾团队、企业发展的员工，不仅会影响到他自己的业绩，还会影响周围的同事，甚至给整个团队拖后腿。所以一旦团队中出现带坏风气的“毒牙”，进行深度交流后还是没有改变，甚至继续带坏节奏的员工，就一定要炒掉。这也是我给那位老总的第一个建议。
第二，带着团队成员一起成长，帮他们理清各自的职责范围，以及行动轨迹和晋升通道等。
我们发现，在企业内部出现螃蟹效应时，有两个关键原因：
·一是员工权利和责任不对等，有时候权利、职位高，承担的责任反而很小，所以大家在心理上都向往权力，都想往上爬，都不想承担责任。
这时其他人就会想尽办法阻挠;
·二是大家不知道出路在哪里，工作节奏随意，没有章法，甚至出现有能力的人得不到晋升，那些专营于权术的人却能平步青云。
这就导致大家心理很不平衡，自己得不到的也不要让别人得到。
那么作为企业领导，就应该在关键节点，比如每年、每季度、每月、每周帮员工梳理清楚他们的工作内容和流程，让大家知道自己应该做什么、目标是什么、该如何去实现。再进一步，企业要有明确的绩效考核制度，让员工清楚自己做到什么程度可以晋升，可以涨工资。
比如我们单仁资讯大到年度奖、季度奖，小到月度奖、周奖都会在一开始就公布出去，让大家非常清晰，帮大家梳理好整个逻辑后，设定好各自的目标，他们做起来就能循序渐进，不会乱套，也不会出现通过扯别人后腿的方式来抬高自己的现象。
▲员工晋升路径和要求
第三，可以考虑实行项目管理制，营造团队协作的氛围。
比如，你要研发一个新产品，可以把不同团队员工召集在一起，让大家一起介入到一个项目中来，让大家给你出主意，再把大家的建议和意见整合起来，或者用投票的方式让大家来选择。这样，当整个方案摆到桌上的时候，每个人都会觉得自己有贡献，都觉得是自己的主意，还更乐意去执行。
而且在整个项目中，我们可以根据每个人的优缺点来给大家安排不同的工作任务，让每个人都去承担责任，弱化劣势，强化优势，建立一个高效的协作系统。
我们会发现，把大家调动起来，各司其职时，各自都能发挥其特长时，大家的主观能动性会特别高，团队合作的优势也能凸显出来。其实说到底，今天是一个协作的时代，没有一个人能独立成势，靠个人英雄打遍天下的时代也早就过去了，唯有整合各方资源，靠团队协作才能取胜未来。
