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多少企业死在了不会调教新人的路上?!

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多少企业死在了不会调教新人的路上?!

为什么新人总是来了又走?为什么刚培训完的新人总是不愿留下?眼下是招聘的黄金时间,也是新人留存的高峰期,运用哪些方法才能让新人心甘情愿地留下呢?

在开始之前,先给大家讲一个故事:从前有一条河,两边各有一个村庄,一个叫大河村,另一个叫小河村。大河村离河流比较近,土地比较肥沃,村民每天从河里取水灌溉庄稼、洗浴、做饭都很方便,日子过得很滋润。

小河村就没那么惬意了,因为离这条河比较远。

好在小河村的村民比较聪明,他们开了好几条沟渠,把河水引流到村里,还清理了河道,盖了几个鱼塘和蓄水池,日子也过得比较滋润。

这样相安无事过了几年后,突然下了一场大雨,平静的河流暴涨成了滔天的河水,一下就把靠得近的大河村给淹了,小河村因为离河比较远,又靠着沟渠排水,躲过了这场灾难。

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说到这,很多人会特别同情大河村,对吗?大河村没做什么坏事,却突然被洪水淹了。但是如果我们仔细地思考一下,把这个故事引申到企业里面,会发现很多企业不就是那个洪水还没来之前的大河村吗?

为什么这么说呢?

我们把这个故事剥开来看一下,如果大河村是一家企业,河流是不断招进来的人才,那么大河村跟小河村比,它到底做错了什么呢?答案是大河村根本没有对河流进行有效的梳理,就像一个企业对新人没有做调教,只是单纯把河流当成自己安稳过日子的工具罢了。

小河村虽然没有靠近河流,但它开了很多渠道,把河水引过去了,还把引过去的河水安置到蓄水池,开了鱼塘,梳理河道,真正做到了梳理河流,为自己所用。

就像企业对人才“人尽其才、物尽其用”一样。

 

▲图来源北森:定期对人才进行、盘点,能更高效地运用人才

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说到这儿,也许很多人会觉得没什么呀。一个企业新人走了就走了呗,培训招人还能花几个钱?其实不然,我们要知道,对于一家企业而言最大的成本是那些还没有培养好就流失掉的员工!

所以,我们今天就来讲讲,我们用什么方法可以让新人更好更快地融入团队。

一个员工离职后留下的坑,不是再找一个新人填上就万事大吉了。一般来说,一个新人的培养,差不多需要1-2个月的招聘、2-3个月的适应,需要五六个月才能融入团队。

但是企业在急着用人的时候,运用以熟带熟方法,往往能取得“1+1>2”的效果。

一项发表在《美国科学院学报》的研究就发现,当团队成员有权利选择自己的队友时,他们的合作效果可能会更好,工作效率可能会更高。你会发现,其实招聘新人最好的方法莫过于熟人带熟人。

单仁资讯每年放假,都会给我们的同事布置一个特殊任务,介绍身边原来的同事、同学、朋友等来公司上班,我们叫做“1+1”增员。

为什么要这样做呢?

因为我们清楚我们同事的朋友是做什么的?人品怎么样?能力如何?他们能不能适应公司?适应我们的文化?能不能在公司创造业绩?更重要的是,一旦他们愿意加入我们的团队,因为有朋友在,所以很容易帮助他们快速融入团队。就好比把一个生芒果放在熟芒果旁边会更容易熟道理是一样的。而这种做法说到底,就是让团队老人有挑选队友的权利,效果也会比只靠主管、人力资源自己面试招进来再放到团队里要好得多。

 

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但是熟人再熟,要想完全融入一个团队,还是存在团队内部“摩擦力”的。这其实就是团建时的阻碍力。很显然,这种成员间的阻碍力越大,磨合起来会越困难,效率也更低。

那究竟有没有办法能够促进磨合进度呢?我们团队的小年轻就自己“研发设计”了一套“好人卡”制度,来帮助新同事更快更好地主动融入到团队里面去。

好人卡制度是这样的:每月团队领导会给每个成员各分配15张好人卡,每张好人卡面值5块,月底凭收到的好人卡兑现现金。如果身边的同事帮了忙,你就可以在好人卡上写上理由感谢并把卡片赠送给他;如果你想请同事帮忙,同样可以借助好人卡向他道谢。

你会发现,其实奖金没有多少,但是因为有了好人卡,团队氛围开始活跃了,而新人也能借着好人卡更快地熟悉团队成员,融入其中。一张好人卡,成本不大效益不低,何乐而不为呢?如果说我们给员工以熟带熟的权利,是筛选新人的前期工作,那么设计类似“好人卡”的制度,用它来磨合新人和老人之间的关系,那就是很好的中期工作。

 

▲好人卡丨减少团队合作的摩擦力,帮助新人更快熟悉团队成员

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但要真正地留人,我们还必须加上第三件事,那就是职业规划。如果企业真要把好的人留下来,就应该根据他的实际表现和自身要求为他量身定制一份职业规划,纳入到公司未来的发展规划中去。

同时,我们去规范公司的晋升渠道跟机制,让他觉得能跟公司一起进步,在这里能实现他的职业梦想。

也许你会说,这种方法只有在新人对自己的职业喜恶有一定认知的情况下才管用,但现在的很多年轻人连自己想做什么都搞不清楚,有时候找一份工作只是为了增加自己的经验和体验而已。这样又应该怎样去制定合适的职业规划呢?

实际上,如果你招到的新人对这份工作表现出了自己的热情,大概也能说明他对自己的职业生涯还是有所期待的。很多时候,他们去体验各种工作环境,那也是人类潜意识中想要寻找职业发展方向的表现。

在他对职业还没有形成规划之前,如果我们能体贴地给他量身定制一款个人职业规划的话,对他而言,意义就非常重大了。所以,培养一个新人不光是教他现在怎么做,更要让他清楚未来应该做什么。

总的来说,人才是企业发展的关键,新人就像一条流动的河,有的企业挑水,有的企业开渠引流,对新人的筛选、磨合、未来规划的方法各有不同。如果不是一场暴雨,很多企业都还是自我感觉良好的大河村,大概也忘了,淹没这个村庄的往往就是一滴不经意站在脸上的雨水。

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