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不知道大家还记不记得鲁迅的《狂人日记》,我改编了其中的一小段,念给大家听听。
我翻开一查,这疫苗产品上没有纪录,歪歪斜斜的每页上,都写着“救人一命,胜造七级浮屠”几个大字。我横竖睡不着,仔细看了半夜,才从字缝里看出字来,满本都写着“吃人”两个字!
各位,我真的没有危言耸听,北大医学部的专家把注射失效的疫苗用两个字总结——杀人。
让我万万没想到的是,不过两年光景,疫苗问题又成了国人不得不讨论的“焦点”,成了众多领导不得不批注的重点。
同样是灰色交易,同样是藐视法律,同样是杀人于无形,而同样的“毒疫苗”,又一次扎在了孩子们身上,又一次挑战着社会的道德底线。
然而,就在药监部门通报这次疫苗问题后,这三家“毒疫苗”公司的老大——长春长生公司是这样回应的:召回25万支疫苗,会损失2亿元的营收,净利润损失1.4亿元。
在他们眼里,25万个孩子的生命健康似乎比不上这区区2亿元,别人的命哪有他们的钱重要。
干着谋财害命的勾当,还要摇着尾巴来乞求原谅,套一句《大话西游》的台词来讲就是:
你看那些人,好像一群狗啊。
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对于长春高新和长生生物的掌门人高俊芳、股东韩刚君和杜伟民这三位商人来说,法律自然会给他们一个结局,而“毒疫苗”给中国社会带来的二次伤害,只追责这三个人的不对,似乎又有些不对。
马云曾说过,真正的企业家是通过解决社会问题来赚钱。
反观高俊芳之流,他们或许当得了好商人,但做不了企业家,毕竟,疫苗在他们看来不过是个赚钱工具,在社会问题还没扩大之前,打打擦边球、钻钻法律漏洞,做到闷声发大财岂不更好?
这次的疫苗事件,不仅刺痛着整个行业、整个社会,还给所有的中国企业家上了一课!
在行业危机层出不穷,市场环境说变就变的年代,我们企业家是要坚守自己的道德底线,继续咬牙苦干?还是像长春长生那样,越过道德底线,赚着灰色利益,干着“吃人”勾当?
▲长春长生生物科技有限责任公司发表的声明
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这之间的界限,取决于正确的价值观。
实际上,有很多企业都有自己的价值观,但是最基础的两个价值观是什么呢?一个是利他,另一个是务实。
什么是利他?
就拿谷歌来说,它的原则是“不作恶”,即是企业是往“利他”这个方向走的。而正因为“不作恶”,让谷歌把同期出道、只顾着“赚多点钱”的百度,远远地甩在了身后。
什么是务实?
现在有很多企业,会把大部分的经费跟精力,都花在营销上,而为了获得比较好的效果,会夸大和隐瞒一些事实,但这样的做法,只会给企业带来暂时性的效益,不是企业的长久之计。
只有对消费者负责、对投资者真诚,不隐瞒、不夸大、不误导、不欺诈,才是有道德底线且成功的营销。
反观长春长生,2017年销售费用是5.83亿元,平均分到25个销售人员身上,每人的销售费用是2330万元。
但是,他们的研发人员只有153人,平均每人的研发费用79.73万元。
我想有点常识的人都知道,这钱花在了什么上面,这当中又有多少勾当。
▲长春长生2017年销售费用约5.83亿元
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当然,有企业为了钱不惜造假作恶,也有企业不计回报地造福社会,而两者之间的界限,叫做社会责任感。
社会责任感听上去似乎遥不可及,其实只要把利润跟它关联在一起,就会显得简单易懂,它们是企业运行天秤上,两个互相平衡的砝码,哪个重了都会影响企业的未来走向。
过度追求利润,社会责任感就会越变越轻;过度追求社会责任感,企业的利润也会随之降低。
就在长春长生为了利润最大化而不惜漠视25万国人性命安全的时候,有一家外国企业,却为了解决全世界人民的疫苗问题而在不断努力。
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这家企业叫默沙东,在过去的几十年里,它研发出了麻疹疫苗、乙肝疫苗、水痘病毒疫苗等众多药物,救人无数。
作为一家药企,它在研发上专注以及舍得投入,做到了“利润为次,患者为先。”敢于去承担社会责任。
比如当年默沙东成功研发出能治疗河盲症的伊维菌素,由于效果很好,默沙东准备进行大规模生产,而这时候,却没有一家政府愿意扛下费用,尽管默沙东最初给出的预算金额仅仅是 200 万美元。
但这并没有打倒默沙东,它最终宣布:承诺在全球范围内无偿捐赠伊维菌素,直至河盲症这一公共健康问题彻底解决。
截至 2012 年,默沙东在这个项目上的捐赠已经超过 50 亿美元,治疗了超过2亿的患者。
再比如早些年乙肝病毒在全世界疯狂蔓延,默沙东始终不断寻求为世界上最大的乙肝高危人群提供免疫的有效途径,而那会的中国正是最大的乙肝疫苗市场。
奈何1980年左右的中国又穷又没技术,根本买不起默沙东的疫苗。
咋弄呢?
默沙东不惜把价格一降再降,甚至与中国政府达成技术转让许可协议,向中国提供当时世界上最先进的基因工程乙肝疫苗生产技术。同时帮助中国科学家、技术人员赴美接受培训,并帮助在北京和深圳组建乙肝疫苗生产车间。
时至今日,这些技术和设备仍在高效运作,造福中国人民。
而这些举措对于默沙东而言,不过是在履行药企的社会责任罢了。
▲默沙东中国部分项目
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同样是药企,长春长生把大部分的钱投入在销售上,用更高的价格,卖更次的疫苗;而默沙东则舍得在研发上投入更多的钱,来让更多的患者能用更低的钱,买到更好的疫苗。
人心所向,未来的市场终归属于良心企业。
事实上,不是说所有逐利的商人都带着“性本恶”的思想,大部分企业家在刚开始创业的时候,是充满理想、斗志昂扬的,当年高俊芳也想改变整个医药行业,但当小公司排除万难,成长为行业龙头的时候就会明白,当用户利益与股东、客户利益发生冲突时,坚守“不作恶”的原则,往往比登天还难。
但越是艰难,越要求企业家能够不忘初心,因为企业的价值观关乎整个社会的良心,而企业的社会责任感,影响着整个社会的发展。
别让小小的利,害了我们的国;别让小小的财富,害了我们的孩子。