昨天，我在电梯碰到公司的同事，急急忙忙地说赶着去体检，我就奇怪了，公司本来这个月底就安排了集体体检，他干嘛要那么急着自己先去体检呢？
他跟我说，他最近特倒霉，自如租房出的两次事，他全沾上了。尤其看到阿里员工住自如租房，因为甲醛超标去世后，感到特别害怕。
因为他住的那间自如，上个月隔壁房间水管爆了，自如就在其他租客没有搬离的情况下，直接安排装修队进场装修，砸了地板，又漆了墙壁。他特别担心里面的甲醛超标，所以急着先去体检一下自己的白血球指标。
▲自如房间爆水管事件
而上一次，在长租公寓爆雷的时候，他也查了一下自己的自如app，猛然发现他的租金是交给“中国对外经济贸易信托有限公司”的贷款。但在当时签约的时候，自如员工也并没有告知过他，这都让他觉得自如租房越来越不靠谱了。
一直以来，我对自如租房还是比较认可的，尤其是对自如的创始人左晖先生，觉得他独辟蹊径的眼光和逆势而上的勇气，是很多企业家的榜样。但是今天自如的过失发生在我的同事身上，这就让我不得不重新审视自如了。
▲自如贷款合同，还款账户为中国对外经济贸易信托有限公司
今天，我想带大家从一个企业发展的宏观，中观和微观三个角度来分析一下，自如如果有过失，究竟在哪里？
我们首先说微观，微观指的是一个企业的产品和服务层面。
在一点上还是要肯定自如的，他们的租房在服务品质还是不错的，像是时尚简约的装修风格，一个月两次的上门卫生服务，响应迅速的维修，这些服务细节做得都很好，在租客间也形成了良好的口碑。
第二点，宏观层面。一个企业所处的经济环境下，行业的发展趋势。
现在国内的租房市场是一个高速增长的增量市场。
一方面，房子越来越贵，不仅一线城市房价高涨，2016年以来，二三线市场也涨起来了。
另一方面，租房的人自然越来越多。2017年深圳新增常住人口达到了62万，广州新增了45万，杭州新增28万，这些新涌进来的大多都是年轻人，这都是租房的刚需族。
▲部分租客最自如的评价
那么既然自如的微观服务和宏观环境都不错，那么它的问题出在哪里呢？那就只能出在中观层面了，也就是企业的发展模式和盈利模式。
一般长租公寓的盈利模式都是靠租金差价，他们先是把个人业主的房子承租下来，租期一般是三到五年，然后重新装修，再分租给租客。
但是这种模式有个痛点，就是利润并不高。打个比方，一间四房两厅的房子承租下来，付房东租金5000块，重新装修成五房一厅转租出去，顶多就6000多块，还要承担装修费用，只要一间房间空置租不出去，这套房间就是亏本的。
从这个角度我们来估算一下，一个长租公寓如果空置率达到20%，运营商就要亏本的。而想要盈利，根据一些公寓公布的数据，出租率更是需要达到95%以上。
长租模式的第二个痛点，是资金回笼还是太慢了。
一般长租公寓会把房租提前预交给房东，但是他们租出去的时候，又是按月份从租房者的身上收回来的。
对于长租公寓来说，先引导租客以月供的形式交租，然后在很多租客不知情的情况下，签了一份贷款协议，等于自己申请了一笔贷款，一次性把一年的租金付给了长租公寓，而租客原本每月的租金也就变成了给金融公司的还贷。
长租公寓通过金融公司一次性回笼了一年的房租，然后有条件去租更多的房子，做大规模。
最后的结局大家都清楚，过度扩张一旦不小心就会造成资金链断裂，缔造了这次长租公寓的雷潮。
▲图来源：启信宝
各位，听到这里大家是不是觉得太熟悉了？好像每个出事的企业，都在循序这样的套路。
先是产品利润低，竞争加剧，然后就通过资本扩张规模，但是过度扩张的过程中，原本口碑不错的产品和服务就跟不上发展的步伐，最后破产，被兼并，甚至背上了舆论的千夫所指。
曾经的三鹿奶粉、滴滴如此，今天的自如，在高速扩张后的弊端，也慢慢显现出来。
但是各位，当我们指责一些企业为了赚钱而违背良心时，有没有去深究一下背后的原因？
是他们创始人一开始就是只为敛财，无心奉献的人吗？我觉得不是，心术不正的企业是做不大，也做不出口碑的。
那又是什么迫使他们在道德和金钱之间，最后做出错误的选择呢？我认为，这个原罪叫盲目扩张。
今年是我国改革开放的40周年，我们从一个落后的农业国家一举跃升为制造业大国，靠的是什么？
是规模效应，人口多、产品多、价格低廉，这也是我们制造业的取胜之道。而这种粗放式的发展更是深深地印在了很多企业家的脑海里。
宏观经济好，靠扩张做大规模，宏观经济不好了，也靠扩张来降低成本，似乎什么行业和经济形态下，做大规模就是企业唯一的出路。
但现在是互联网的时代，这个时代最大的两个特征：
一是差异化的需求变多了，你盲目扩张解决不了顾客的差异化需求。
二是传播速度快，你的产品一出问题，第二天整个互联网都知道。
恰恰这两个特征都是针对粗放式扩张的死穴，留给这种模式的生产空间已经越来越少了。
那么如果我们不靠规模效应，有其他选择吗？我有三个发展思路跟大家分享一下。
第一、从产品服务向客户的需求延伸。
以长租公寓为例，他们手里其实掌握了大量的租客数据，又有住房这个生活场景，大可以从租客的生活消费为切入口，例如提供牛奶订购、蔬菜生鲜、每日的公车接送等，把自己从一个“公寓运营商”向租客的“生活服务提供商”转变。
这些日常消费都是每一位租客的刚需，不但利润率更高，而且还覆盖了衣、食、住、行、社交全方位的事情，这个发展空间可比只靠租房大多了，也会带来其他盈利的可能。
第二、 向产业链的上下游去延伸。
这方面的代表企业就是小米模式了，小米以手机作为核心，向上游拓展研发了自己的松果芯片，向下游则延伸到整个智能家居领域。
当你在一条产业链占据的维度越宽，你对这个行业的把控能力就越强，议价能力，利润空间都会比单维度的企业要强得多。
第三，就是技术创新。
这是老生常谈了，当产品利润低下、竞争激烈的时候，追求技术的创新永远是永恒不变的发展道路。
▲环保行业的产业链，传统企业要学会向产业链的上下游延伸
好了，说完了企业的发展方向，我们回到企业发展的初心。
企业要赚钱，员工要吃饭，扩大规模没错，我也知道随着竞争不断加剧，利润越来越薄，压在每位企业家身上的重担何止千斤呢？
但恰恰正是这个节点，才考验你是一个企业家还是投机者。做企业，龙门要跨，狗洞要钻，千金要赚，但是责任也要担。千万不能别让盲目发展的决定，让我们背上一个遗臭万年的罪名！
好了，以上就是单仁行跟大家分享的内容，希望与各位共勉，生意要做好，但警钟也要长鸣！
