单仁资讯网络营销培训

马云的团队很疯狂,没想到他们的薪资制度更疯狂……

每天6:30一篇语音
用听的方式
让你在碎片化时间Get到最实用的商业知识。

提修为 / 做企业

马云的团队很疯狂,没想到他们的薪资制度更疯狂……

晋升大于薪酬,发展大于现在。

1

 

互联网行业有个说法是:百度的技术、腾讯的产品、阿里的运营,其中阿里的运营说的就是阿里中供铁军,滴滴创始人程维、美团前首席运营官干嘉伟、大众点评COO吕广渝,去哪儿网COO张强都是出自中供铁军。


滴滴、美团创业初期都是需要大量的地推,无论夏日40℃高温还是冬天零下30℃,不像大部分互联网公司是坐在办公室、吹着空调的码农,所以说中供铁军如何驱动地推团队有独到之处。


我在听了靖哥哥分享阿里有别于传统企业的三种薪酬提成系统后,我才明白为什么阿里的运营这么牛?下面和大家分享阿里的这套薪酬提成系统,看看马云是如何让团队给自己一波一波的“打鸡血”。


阿里从“舢板”到“航母”的九台发动机

 

2

 

一个团队有了正确的动机,还必须需要有“动力”,否则就无法实现企业的目标,这个就是属于“动力系统”。


接着下来分享的薪酬提成、绩效管理、奖励激励三个发动机就是属于“动力系统”。


布朗德战略导向的薪酬管理体系模型


大家看图,这个战略导向的薪酬体系模型,就明白前三大发动机系统尤其是企业文化系统的重要性。一个企业的薪酬体系是以企业战略(使命、愿景)、价值观驱动的。


马化腾、张小龙崇尚的是默默坐在电脑后台监控着用户的行为,不去打扰,然后不断优化产品解决客户痛点满足客户需求。


但是阿里中供铁军地推团队就完全不一样,需要不停奔波、面对客户的拒绝,所以薪酬提成设计就完全不同于人力资源战略和机制、理念。


靖哥哥分享的阿里《薪酬提成系统》分为两个层面:


1、薪酬设计

2、提成机制


3

 

我们先来聊聊薪酬设计的三个工作。


首先第一个工作是职位分析,是整个薪酬设计中的基础性工作。


薪酬设计第二个基础性的工作是岗位评价。


岗位的评价重在解决薪酬的公平性问题。就是通过比较企业内部各种不同职位相对的重要性,而得出来职位的等级排序。

 

薪酬设计第三个工作是薪酬的确认。

 

这个要根据企业的实际情况和未来你的整个发展战略的要求,对不同类型的人员应该采取不同的薪酬的类别。

 

在全球21个国家,阿里巴巴员工近6万,这么庞大的一个人员薪酬只分成了三类——


第一条线是我们所说的叫做S线,就是sales,跟销售相关的;


第二条线呢叫做M线,manager,就是跟管理相关的一条线;


第三个叫做technique,就是T线,这条线跟技术相关;


之后这些人又按照从1到10分级,由低到高代表的是它能力的一个分级,不同能力级别的人,它所对应的基本工资是不一样的。


阿里巴巴人才体系分级

 

比如,S这条线里面,S1到S10它的底薪和待遇是不一样的,对应到的是它的能力,就算没有从销售变成管理,但是它在这一条岗位线上它也可以往上晋级,给员工有一个上升的通道。


阿里巴巴单个岗位上升通道


4

 

讲完薪酬设计,我们再来讲第二个层面——薪酬提成结构。

 

首先我们要搞清楚做提成体系的目的是为了什么?


是为了去激发员工能够更有动力,更有持续性的完成业绩,把业绩做得越来越高。


遗憾的是,我走访过很多企业,他们的薪酬提升机制设计无外乎三种:


第一种叫做固定的提成。


比如,很多公司会设定一个提成比例,在你做了一定营业额之后,就会有对应的提成比例,综合起来就是销售人员的提成。


也就是说员工不管做多少业绩,它对应的都是一样的提成比例,并不能刺激员工持续往前冲。

 

第二种就是台阶式的提成机制。


这里面有一个区间,比如说20万以下,20万到50万,50万以上对应的都是不一样的提升比例。


这种机制会有一点激励作用,就是员工为了提高提成比例,有可能会在某个月非常用心去做。

 

第三种是保底的任务目标。


在保底的任务目标内的业绩,没有提成,那么超过了这个保底的任务目标之后,超过的部分他有提成,再结合这种台阶式的提成方式,你超过的越多,你拿到的对应的提成比例越高。


5

 

靖哥哥说这三种提升机制都可以用,但阿里选用的都不是这三种体系,它是另外的一种提成方式。


因为前面三种提成机制顶多只能起到刺激当月员工的状态,但不能持续刺激员工月月冲刺。


这样一来,销售业绩的控制权就不在企业,而在员工手上,那对于老板而言是一种失控的状态。阿里为了避免这个问题,让公司产生持续性的高业绩。


它使用的薪酬提成核心设计理念是——本月的业绩决定下个月的提成比例。


什么意思呢?我们可以从两个维度去理解。


第一使用台阶式的提成机制。


比如说20万以下可以拿10%提成,20万到50万可以拿15%,50万以上拿20%。


第二,跟你本月的提成是不相挂钩的。


那我这个月刚来,意味着我上个月没有业绩,那对应的提成比例就是20万以下,这时候不管我做多少业绩,即便做到了100万,对应的也是最低的提成比例。


倘若这个月我的业绩是 50万,那么决定了我下个月的提成比例按照超过50万来算,也就是20%。就是说下个月我不管做多少业绩,我对应的提成比例的点数都是20%。


这个时候员工就会有这样的心理:


我好不容易这个月我拿到了一个公司最高的20%提成比例,如果说我这个月只做了10万的业绩,那我10万乘以20%,我就白白的浪费了这么高的提成比例,另外,我这个月绩业绩做得好,同时还决定了我下个月的提成比例是10%还是20%。


所以这个月我不管怎么样,死都要把业绩做高点!

 

这样一来,每个月员工都没办法让自己放松,它就会刺激员工不断保持每个月的高业绩。


这个提成机制还有另外一个特别的好处,就是它还能反馈出销售、生产不均衡的问题。


打个比方,AB两个员工一年总业绩都是1000万,对公司来说是一样的,那AB两个员工的不一样的地方是:


A员工,他的业绩业绩忽上忽下,某个月低于20万,下个月又高于150万,就是波动比较大的状态。

 

而B员工他比较平,基本上每个月业绩都是80~100万左右。


那么一年下来,在这种提成的机制下面,A员工的这个提成的收入会远远小于B员工提成的30%甚至50%。

 

业绩大幅度波动,对员工收入减少,而且企业订单不稳定,生产人员、备料就不稳定,产能和库存不均衡,对于老板来说就会非常头疼。


有一家公司多年有个问题,销售、生产不均衡,经常出现月末为了冲业绩,最后三天集中生产,甚至是最后一天极度加班生产,可想而知质量会怎么样?质检部负责人多次投诉,也没有办法解决这个问题。


管理者有美好愿望传递给了员工,这是“动机”,但是没有相应的薪酬提成制度的“动力”来落地,其实就可以借鉴这种弹性提成机制来调整订单和产能。


阿里巴巴部门经理薪资设计结构


6

 

看到这里大家是不是初步理解阿里团队为什么这么疯狂?马云的秘诀就是让团队自己给自己打鸡血。


当然,大公司有大公司的打法,小公司的玩法,关键是理解设计薪酬提成系统的核心理念,我总结为五个原则:


1、动机匹配动力。


2、永远只保障强者的利益,让平庸者向强者过渡,让弱者自动淘汰!


3、晋升大于薪酬,也叫发展大于现在,这也叫对员工期望值的管理。


4、树立标杆,要让员工看到通过机制,努力能挣到更高的报酬。


5、制度不能过于复杂,让团队自己老是算不清楚,或者老是在精打细算,钻空子。因为好的机制让坏人变好人,坏的机制,让好人变坏人。


薪酬提成系统思维导图


以上是我的今天全部分享,也再次感谢靖哥哥分享的素材。

400-0066-237
单仁行
课程
排期
在线
预约
电话
咨询
招商
加盟
关注
我们