前几天,在乌镇举办的第五届世界互联网大会落幕了。
跟往届大会比起来,这届大会的主角有点特别,我们所熟知的马云、马化腾、李彦宏等这些互联网大佬,都在捧着“它”。
不过呢,它还真的不能算个人,而是当下最热门的话题——AI(人工智能),尽管在去年的大会上AI就已经开始崭露头角,但比起去年,今年的AI可以说是大放异彩都不为过。
在这次大会,就出现了各种AI加持的黑科技产品。
比如新华社跟搜狗共同培育的全球首个中文AI虚拟主播,给它一段词,就能字正腔圆地给你念出来一段新闻来;
比如平安好医生的人工智能产品“AI Doctor”,它能跟患者进行交流,然后形成诊断方案,供后端专科医生参考。
诸如此类的黑科技简直太多太多,似乎在冥冥之中,已经把未来剧透给我们看了。
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在这次大会上,网易的创始人丁磊,说了两句发人深思的话,一是任何不重视互联网的行业都有可能会被取代,二是零售以消费者需求为驱动,人工智能会有突破进展。
实际上,AI在今年的爆发绝非没有道理,综合现在AI发展的态势,它将从这四个方面开始,慢慢地改变未来。
我们先来说说第一个,改变产业现状。
按照人工智能这样的发展速度,有些行业可能要遭受一轮新的冲击,比如在语言翻译方面,人工翻译可能会在未来的两到三年里,被计算机翻译系统代替,而像是无人驾驶汽车,也将在未来取代部分司机的工作,特别是在国内司乘关系紧张的当下。
再来呢,是改变人力资源结构。
虽然国内的人口红利不再,但在互联网时代下,机器换人、技术和数据推动生产力的趋势,能让中小企业看到更大的机遇图景。
其次,引发教育产业变革。
在未来,高新技术研发人才、操作人才将更加吃香,那些只掌握了基础技能的毕业生,在以后要面临更大的就业压力,因为你的竞争对手,是可以24小时不眠不休的人工智能。
最后,企业结构精简化势在必行,在未来开间公司,可能只要两个人就够了,一个管钱一个管业务,而你的人工智能HR,能根据你给出的要求,通过大数据的精准匹配,帮你找到更适合的AI员工。
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诶,在看完这波AI狂潮后,你会不会有点儿慌?
实际上,在AI开始渗透,甚至开始改变各个产业的现在,投身AI这一产业的中小企业也开始变得越来越多,以富士康为首的制造业,也在今年的世界互联网大会上,提出了“智慧厂务能源管理系统”。
AI推动的变革对于各个行业的中小企业来说,可能是危机,也可能是天大的机会。
如果我们中小企业想要在这波AI狂潮下转危为机,需要做好什么准备呢?这里有三点建议。
首先,在互联网的下半场,具备AI思维的企业能比对手跑得更快。
我相信作为一家公司的CEO,在看待未来的时候,一定要知道未来会发生什么样的巨大变化。
五年前,人们刚开始感受4G元年所带来的快,移动互联网的风口开始显现,一些传统企业还在转型的风口边上犹豫不决,到了今天,5G已经揭开了它的神秘面纱,像是AR、VR、AI等先进技术,也开始嵌入了生活场景。
对于我们中小企业来说,AI作为新时代的生产力,不能只把它AI当成产品去看,而是要把它跟产品结合起来,即平台+数据+应用。
运用AI思维模式,来改造任何一个流程的节点,才能给企业带来生产力的提升,让我们从产品进化到产业,来为产业客户提供优质服务。
▲后AI时代,AI算法进入平静期,应用落地将会迎来大爆发
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再来,要小心跨界而来的对手。
在AI的冲击之下,传统企业要面临的,不仅仅是被AI赋能的同行,还有跨界而来的对手,不管你身处哪个行业,你都需要注意这四类企业,因为它们可能一不小心,就把你给扳倒了。
这第一类企业,是数字化的领导者。它们可以远程控制客户的生活,并且从这些客户身上获得大量的利润。
第二类则是初创企业。它们从零开始,正所谓光脚的不怕穿鞋的,没有顾忌,能够用颠覆性的方式来服务自己的客户。
第三类是IT巨头。比方说你要坐飞机,你肯定会希望它的整个系统是安全有保障的,而能提供高级别、高保障安全系统的,只能使这些个IT巨头们。
第四类是平台性的公司。比方说像P2P的互联网金融公司等等。
现在的互联网都流行这样一句话,叫做降维打击,这个概念出自于一部叫做《三体》的科幻小说,降维打击即是三维空间进攻二维空间,就像是一个活着的人去跟照片去打仗一下,致使目标无法在低维度的空间中生存从而毁灭目标。
简单来说就是我杀死你,与你何干?而这些跨界而来的对手,很可能就是来自“三维空间”,身处“二维空间”的你,千万要小心。
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最后,从关注产品的生产效率和销售转向对商业模式的思考。
这样的思考,一方面是通过全产业的数字化互连互通,来把产业从初级原材料和产品的加工制造过程中所形成的产品链,转向产业链与价值生态链。
另一方面,企业从关注自身的管理出发,从关注产品和产业体系的完善,过渡到其商业模式在价值生态链中的合作。
简单来说,就是不能只是独善其身,还要从产业链上下游的角度来看企业位置跟发展机会。
就拿制造业来说,我生产一款数控机床,就可以用机器学习算法模型和智能传感器等技术手段,来对生产过程、设备工况、工艺参数等信息进行实时采集,对产品质量、缺陷进行检测和统计,进而提高加工精度、缩短产线停工,加工时间,并提高设备运行的安全性。
▲智能工厂的体系架构
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总的来说,人工智能时代,人就要发挥新的作用了。
尽管各个产业与人工智能融合还有很长一段路要走,特别是对于制造业来说,在人工智能应用实践的过程中,做到脚踏实地研发、突破、积累、调研自身实际应用需求,结合自身软硬件、人员技术跟资金规划,分析AI技术怎么用以及怎样用得好的问题,才能把AI的真正效能给激发出来,把我们的制造业,变成真正的智造业。
除开制造业,现在的企业也应该评估好人工智能的价值,它在未来对企业生产效率的提高、成本的降低,只有做好评估的企业,才有可能成为行业领先者。