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20多年前，山东临沂还是全国18个连片扶贫开发地区之一。
这块拥有1000万人口的红色热土，眼科医疗资源却十分贫乏，无以计数的白内障致盲患者极度渴望重见光明。
时为临沂医专眼科专家的高富军，把这一切都看在了眼里，他立志要通过自己努力，帮助当地市民患者实现恢复视力的梦想。
在1993年，他从当地医专传 达室几间平房起步，创建了临沂首家眼科诊所---临沂医专眼科诊所。
当地的医疗设备有限，他就贷款购买国外先进设备，人手不够，他一个人扛了三个人的活，经常周六日都没有休息。
上天不会忘记每一个努力的人，高富军的努力付出，也终于得到了认可。
在1998年，经省卫生厅批准，在眼科诊所的基础上，成立了临沂医专附属眼科医院。
规模变大了，高富军更加不能懈怠，秉承“以人为本，德行为先，规范科学，追求卓越”的理念，服务好每一位患者。
10年后，在市委、市政府的大力支持下，鲁南眼科新院区正式开工，两年后，一座占地建筑面积3万平方米、技术力量和先进设备配套的现代化三级眼科医院拔地而起，一如既往地服务着鲁南苏北地区的眼疾患者。
力求发展的鲁南眼科，在主动拥抱互联网的路上，却是一路跌跌撞撞。
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早在2012年，鲁南眼科就成立了网络营销部门，并且从其他单位挖了一位专业人员负责网络营销工作、充实医院网站，但苦于没人配合，知识体系落后，导致了工作成效不太明显，渐渐地，网销部变成了可有可无的角色。
结果两年后，这位专业人员觉得面子挂不住，就辞职回了老家，医院的网销进程也就此打住。
这次经历让高富军印象深刻，实际上，不是医院不重视网销工作，具体原因还得是因为实在是不知道网销工作怎么做才能算专业化，才能卓有成效，才能有收益，也不知该跟谁取经学习。
直到2017年底，高富军在人民大学听了单仁博士的课之后，他顿悟了。
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在单仁资讯团队的帮助下，鲁南眼科设定了自己的网销转型五部曲：
第一步，对医院网络营销目标客户进行了定位，定位目标客户25~45岁的家庭妇女。
第二步，梳理了医院网络营销的五大核心产品，包括：医学验光配镜、斜视矫正、近视手术、白内障、美容整形。
第三步，和牛商网合作建设了PC端、移动端端营销型网站及小程序。
第四步，搭建专业的5人网络营销团队，各司其职，明确分工与责任，设立标准工作流程，定期分析竞争对手，完善数据报表。
第五步，整体层面上的全院网络营销意识的培训，要知道，医疗行业网络营销的具体操作方法，与其他传统行业是不完全相同。
其他传统行业在网站上放一些应用场景就会有客户去购买，一单业务往往数量可观，客户对产品不满意可以退换。
但医疗行业不行，一单业务只是一个个体，客户需要进一步咨询曾经到院治疗的患者评价，放心了才会购买。
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在高富军及医院全体员工上下一心的努力之下，鲁南眼科的网销之路初见成效。
除了自家的营销型网站得到了业内人员的认可，网销业绩也在不断攀升，医院的战略目标也更加清晰。
去年12月，重启网销战略的鲁南眼科，只花11320元，得到询盘3393个，线索数量3312个，业绩完成近百万，流量成本仅为2.3元。
而重新触网的鲁南眼科就像重获新生一般，对移动互联网的嗅觉，愈发灵敏。
去年5月，鲁南眼科与临沂电视台第一直播平台合作，开展了全飞秒近视手术直播活动，直播当天一小时观看量达10万+人次，一次成交额30多万。
尽管取得了不错的成绩，但在这场直播活动过后，鲁南眼科的网销团队进行了深刻的复盘会议。
在单仁资讯老师团队的建议下，鲁南眼科总结出，在下次活动前，要先制定详细完善的活动方案，选2-3个新媒体平台进行活动推广，预热活动;
也总结出了一些问题，比如这次直播10w+的流量有多少能为我所用?后期能成为粉丝的有多少?
不知道。这些人只停留在围观者的层面，一旦活动热度退去，大家的热情也就没了...
在深刻复盘之后，鲁南眼科在后续开办的直播活动里，在直播平台加上了医院的二维码，通过扫二维码把观看的人员引流到自家的微信平台里。
活动后再把关注的群体培养客户，让他们成为口碑的传播者、忠实粉丝。
在后来，鲁南眼科又做了两次直播，观看量达50+万人次，预约到院近200人，到院体验后直接全款交上手术费，其中一次直播收益70多万元...
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在一年的努力下，高富军的网销团队也逐渐由原来的“土八路”，蜕变成现在的网销正规军，公众微信号增粉6000余人，付费推广渠道由原来的1个增加到6个，初诊预约量由原来每周10个变为现在的每天10个，关键词由原来的3万变为11万...
但这一切，还只是个开始。
高富军说，2019年，鲁南眼科的目标，是以互联网推广作为年度主题，在单仁博士、单仁资讯老师们的鼎力支持下、全院职工的支持与配合下、高效执行的团队的支持下，实现霸屏、完成2000万的网络业绩!
凤凰涅槃须浴火，酒香不怕巷子深。
让我们祝福鲁南眼科，在高富军院长的带领下，在2019年，能够实现目标，拥有一个更清晰、更美好的未来!
▲高富军先生与颁奖嘉宾钛铂新媒体董事长龚铁洋先生合影
