有人说,世道变坏,就是从人心向下开始,那么对于企业而言,市场不好的时候,就是从劣币驱逐良币开始。
这就意味着,新的一轮残酷竞争开始,而这样的结果很可能是一场“逆淘汰”。
纪录片《穹顶之下》,里边有一段采访,北京夜里的污染和白天一样严重。
其中一部分原因是生产大货车的企业造假,车牌照显示排放标准是国四,当时车辆本身配置是不能满足国四排放标准的,车企造假了。
后来采访车企的老总,老总说:“如果环保部门去执法,去抓那些造假车辆的话,我保证第二天就生产真的,否则的话,我生产真的,别人生产假的,明天我就垮了。”
当然,制假的企业走不了多远。
但与企业进行竞争的往往是同质化企业,大家生产一样的产品,规格材质不一样,价格也会出现极大的差别。
内行人了解,但是对于普通的消费者而言,非特定的产品,直观上是很难分辨出好坏的。
在短短体验过后,需求都能得到满足的话,大家都会选择价格低的一方,这就是信息的不对称造成的另一种“劣币驱逐良币”效应。
那么,坚持着高品质的企业应该怎么做才能保证自己的市场呢?这家企业给了我们答案。
深圳兴华通汽车用品有限公司成立于2002年,专注于庞大的汽车产业中的玻璃功能膜领域。
为客户解决,有关汽车及建筑玻璃功能膜,应用的各类的问题。
很多人难以想象这一块小小的玻璃膜的价值,那就回想一下在进到被太阳暴晒了一下午的汽车和落地窗办公楼里的感受。
实际上,这其中聚合了多种技术工艺,一块采用了不同材质的隔热膜,价格会达到上百倍的差价。
兴华通在玻璃膜上多年钻研,与国外企业合作,掌握了高端玻璃膜的技术,但是迎面而来的问题难住了他们。
玻璃膜属于汽车产业链的后端,也就是我们常说的汽车售后里的服务项目。
很多客户在拥有了车以后,对于后端的服务当中并不会用像购买汽车一样的心态去应对。
那么在应对我们刚提到的,一块采用了不同材质的隔热膜,一个100块,一个1万元,大部分人觉得隔热膜并不重要,会选择便宜的。
这也是大部分人的普遍需求,那么其中的少部分人,在购买了高价值的轿车后,他们对于高品质的诉求就更加强烈。
那么,在企业本身实力有限的情况下,如何将自己的产品与其他产品区分出让客户接受,又如何准确的从众多客户中挑选出高品质的精准客户呢?
同时,随着生活水平的提高,购买力的增加,深圳的汽车售后店如雨后春笋般涌现出来。
但是在大家普遍印象中,汽车售后与坑钱没什么区别,更别提4S店。
那么兴华通价格更加昂贵的产品,如何在越来越激烈的市场竞争中,被大众接受呢?
兴华通创始人潘海森应对这些难题积极开展了自救,他一边坚持服务品质与全流程规范化,用专业去赢得认可;
一边把目光锁定在了网络上,能区分出精准客户,并且不用花费庞大的线下广告投入,又是客户聚集地的只有网络可以满足。
潘海森立马招人开始从网络上推广自己的品牌,但是每月在百度上花费不菲的推广费用,实际并没有带来客户。
而自己又不懂网络营销,一下子陷入了僵局,潘总也十分焦急,他心中还有一个野望,通过网络将自己的产品推广到家装建材行业。
在一次客户的介绍下,潘海森了解到了单仁资讯集团,对网络营销系统化,全网营销的教学模式产生了浓厚兴趣。
他也在反思,带领企业做一件事之前,应该自己先去了解它,他立即报名上课,走上了网络营销正规化的道路。
在单仁资讯的帮助下,他总结自己的所学所得:
首先将定位定在了高端豪华汽车上,在吸引流量也打出自己高端的品牌形象,将豪华轿车的精确用户锁定在自己的流量池里,避免陷入了劣币驱逐良币的恶性竞争中;
同时,上线自己的营销型网站,将自己服务过的汽车整合成一个个案例放在网站上,配上客户评价;
同时,详细介绍自己选用的产品的优势,避免同质化竞争,突出差异化优势,让官网成为公司一名优秀的“线上业务员”。
更重要的是,潘总在恶补了网络营销知识后,对于网络营销团队有了深刻的认识。
他重新组建了团队,按照每个人的分工明确岗位责任,培养了一支专业的网络运营团队。
针对性的投入资金到付费推广和专业汽车论坛上,把钱花在刀刃上。
力求在短时间达到首页宣传,获取流量,用最小的代价花出最大的效果。
如今,兴华通汽车用品步入了千万销量级别的企业。
其中网络上来的客户从0增长到了35%,实现了业绩翻番的目标。
过去,市场被信息的空白把需求分割成了一个个区域和层级。
如今,在互联网时代的市场上,只要你愿意走出那一步,那就没有一家企业能够强大到不能被挑战,也没有任何一家企业弱小到不能参与竞争。
网络营销让信息不对称的壁垒被打破了,劣币驱逐良币,但只要良币找对了办法,就能在市场上赢得更多消费者的支持。
单仁资讯13年以来一直深耕网络营销转型之道,学员横跨各个行业,遍布全国各个省份。
让企业在短时间内通过网络营销获得收益,避免转型雷区与阵痛。