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话题人物罗永浩所在的锤子科技,前不久发布了新款坚果手机。不过这次发布会上,引起大家议论最多的,不是手机本身,而是手机系统整合的一款聊天社交软件叫“子弹短信”。
子弹短信从8月20号推出之后,短短几天时间冲到了苹果App Store榜单第一名,可以说是风头十足。
当大家都在使用微信交流的当下,还有这么多人去下载一个全新的聊天应用,势头还挺猛,你说,这子弹是不是很有戏的样子?
那究竟能不能在看似大局已定的江湖中,做成那一匹冲出来的黑马?我们就来分析一下,子弹短信能不能做成电商界的拼多多?
▲子弹短信冲到苹果APP store榜单第一名
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老罗在介绍子弹的时候,重点强调了它的使用亮点,这些个亮点,显然都是微信所欠缺的。
比如说,它的语音信息功能,你发出的语音信息,可以以文字的方式同步发出,省去了微信不方便听语音时候的语音转文字功能。
我们知道,从效率来说,说话肯定比打字快,但是由于语音信息的封闭性,接听又对环境有要求,所以很多人都不喜欢收语音信息。子弹的这个语音文字自动转化同步发送的功能,的确是很诱人的特色。
我专门下载子弹,加同事体验了一下,确实在发语音的时候实时转文字,识别率极高,过程很流畅。
而且,它还有语音进度条,可以拖拽到任何语音节点,方便回放掌控进度。我们使用微信有一个很大的痛点,当别人发长语音的时候,有时候关键性的语句就那么一点,如果没听清或者想再听一遍,又得从头到尾回放一遍,转文字吧,又比较慢,都没效率。
所以,新产品针对老牌产品的不足去优化改进,为新品赢得差异化的优势和卖点,这的确是说服新用户使用一个全新产品的重要原因。
▲子弹短信,可以语音和文字一起发,还能拖动语音进度条
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当然,仅仅改进产品本身,还不足以争取到更多市场蛋糕,面对一个庞大的竞争对手,后入局的选手,显然是首先考虑市场的差异化定位。
所以针对微信的大众化应用,罗永浩认为,子弹的简洁和高效特别适合商务交流。
比如子弹短信有一个“稍后处理”功能,可以把好友的某句话标记为“稍后处理”,这段文字就会以待办事项的形式被放到“稍后处理”栏目中。
我们在任务比较多的时候,常常来不及实时回复一些提问或交流,过后可能就会遗忘。
“稍后处理”这个功能不仅有效解决这个痛点,还可以用它来对一些重要事项进行标记强调,发挥备忘录的效果,的确便于商务工作使用。
关于打商务牌,你可能会说,类似定位的产品已经有不少,包括企业微信、钉钉,子弹有什么优势?
我个人感觉企业微信和钉钉主要针对企业内部交流和管理场景,正因为涉及到管理,所以两个产品都做得很重,而子弹短信非常轻巧简洁,可以说它就是一个商务聊天工具。
▲子弹短信的“稍后处理”功能
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不过,有了以上的产品差异化定位和优势卖点,子弹就能胜出吗?问题没那么简单!
子弹目前只是在产品功能上具备了一些冲击微信的特质,但从做成一件大事的综合条件看来,子弹目前还差得远。
从产品本身来说,我们刚刚只讲了子弹针对微信的优势,但没说针对微信的不足,其实它还有很多功能上的欠缺,不过我觉得这已经不是重点,重点是社交产品以外的用户和环境因素。
用户方面,大家知道,社交产品可不像媒介型产品,用户说转移就转移阵地。
我下载子弹后一度陷入迷茫,因为一个朋友都没有,点击通讯录,翻了一遍,骚扰谁呢?所以,社交关系链是很难批量转移的。
从这个角度看,子弹最多成为像钉钉一样的与微信互补的产品,难以直接撼动微信的江湖地位。
而竞争环境方面,还是那句老话,互联网每个领域只有第一没有第二,当一个产品凭借先发优势快速做成一定体量,占领用户心智之后,其他同质化产品就只能从侧翼去捡漏。
罗永浩其实还是有自知之明,深知以上道理,说子弹“不是在挑战微信,只是在做一个在意沟通效率的人群的细分领域而已”。而且,子弹短信也不是锤子科技做的,而是快如科技公司做的。
▲罗永浩微博
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那么,我们不妨继续往成为一匹黑马的角度去深想,究竟什么样的社交产品才能撼动用户量巨大的老牌微信呢?
答案就在拼多多。拼多多的打法能够给我们以下提示。
首先,要善于抱大腿。因为要撼动巨头,就靠你一个小毛头,是很难的。
拼多多抱住了腾讯的大腿,这事儿就比较好办了。微信屏蔽了那么多分享砍价的链接,就留下拼多多,那是干爹给力啊。当然,抱大腿的前提是自己已经很强了,大腿方觉得有利用价值才给你抱的。
子弹目前抱的坚果手机,体量太小了。就算是小米手机的米聊,那么多小米手机用户,米聊也做不过微信,更不用说子弹了。我想,除非抱住苹果,苹果那么多讲究效率的商务人士,那子弹就有想象空间了。
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除了抱大腿,从根本上,还是要有模式创新。
拼多多如果只是再做一个淘宝网,然后功能上比淘宝网更优化,是基本没有出路的。当市场70%以上的蛋糕都被一家垄断,也就没有必要再做一个类似的去强攻,攻也攻不下。
即便像钉钉、子弹这种侧翼进攻,都还是只是在同一个维度和水平,并没有模式上的先进性。
拼多多胜出的根本原因在于模式更加高级,社交电商,人脉裂变,产生了指数级增长的结果。
所以,今天真正能够撼动微信江湖地位的产品,目前我还没看到。它藏在哪里呢?很有可能是新技术的高维层面催生出来的新物种。
本文由作者 胡宝介 授权单仁行发布,胡宝介老师微信公众号:蓝莓先锋(ID:lanmeixianfeng)